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■ご注文後について

*ご注文後すぐ、自動配信メールが1通届きます。
*2通目の確定メールを、翌日9時以降お送りします。
*ご入金確認後、通常販売の発送は早くてもカートオープン日の翌々日からとなります。

■お支払について

通常販売・予約販売のどちらのお買い物も、ご注文より1週間以内にお支払をお願いしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
 
■発送について

・通常販売→ご入金確認日より2〜3日以内に発送させて頂きます。
・予約販売→【ご入金より、発送までに約2ヶ月】お時間を頂戴します。
     受注状況によって前後する場合がございますが、
     遅れる場合には必ず個別にご連絡を差し上げますので、安心してお待ち下さいませ。
。(全体の受注状況により多少前後します)
     制作や発送状況はこちらのページやSNSなどでもご案内します。



■送料について

通常販売品と予約販売品と両方お買い物頂いた場合、発送時期が異なりますので、送料がそれぞれに掛かります
あらかじめご了承下さいませ。

■オーダーについて

個別でのオーダーは現在お休みさせて頂いています。

■お問い合わせについて

画面左側メニューの「Contact お問い合わせ」より、メールフォームにてお問い合わせ下さいませ。
お返事は平日9〜21時の48時間以内に差し上げています。

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※縫製環境について

・縫製は専用の部屋で、飲食禁止の環境で行っております。(喫煙なし)

・縫製後に商品を柔軟剤で仕上げ洗いをして、洗いざらしのナチュラルな風合いのままお送りしています。
(リネンやコットンなど簡易的に洗えるもののみ。ウールなどを除く)
柔軟剤は香りのやわらかいもの(香り付けを目的としていない柔軟剤)を選んでおりますが、
気になる方はご相談下さいませ。

2016年11月より、犬(トイプードル)を飼っています。
作業部屋への出入りはさせておりません。
また日中同じ服で家事をしたり、子供とふれあったりしますので、匂いや汚れがつかないよう以前から作業部屋専用のエプロンを着用して縫製しています。
(トイプードルは毛がほとんど抜けませんので、お品物に毛が付着する恐れは非常に少ないです。)

わんちゃん抱っこ後は念入りに手洗いをするなど、今後も気をつけて作業致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。

About the owner

tocco

「クローゼットから毎日手に取りたくなるようなコーディネイトしやすいSimpleでBasicな服」をテーマに服作りをしています。 日々の暮らしに寄り添える”毎日の服”になりますように。



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